RANKING

    よくある質問

    • 商品・サイズのご変更
      現在のご注文をキャンセルし、お客様でご希望の商品を再注文頂く流れとなります。
      ご注文確定後のお客様ご自身でのキャンセルが出来ませんので、お問い合わせフォームより、ご注文番号、ご注文者様名とキャンセル希望の旨をご連絡くださいませ。
      商品・サイズ変更によるご注文キャンセルの場合でも、配送後のキャンセルは、元上代より50%のキャンセル料金がお客様負担となります。
      試着することはできるの?
      申し訳ございませんが、ネットレンタルの場合ご試着はできません。
      商品のサイズや状態等はサイト内にて記載しておりますので、そちらをご確認ください。
      支払い方法は?
      下記の支払い方法がご利用いただけます。
      ●クレジットカード
      送料について
      送料込みのレンタル料金になります。
      ドレスを汚してしまった
      お客様自身で洗濯・クリーニングなどはせずに、ドレスの汚れた箇所が広がらぬようにしてご返却ください。
      一般的な傷汚れは補償料に含まれていますが、汚れの度合いによっては修繕費用等を頂戴いたします。
      また、修復できないレベルの傷・汚れに関しては、ウェブサイトの各商品ページに記載の「元上代」の50%をお支払いいただきます。